Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Die Nutzung unserer Dienste ist für Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir verwenden automatisierte Altersüberprüfungssysteme und verlangen die zwingende Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments. Minderjährigen den Zugang zu gestatten oder falsche Altersangaben zu machen, stellt eine schwerwiegende Vertragsverletzung dar.

Wir laden die Nutzer ein, einen gesunden Ansatz beim Glücksspiel zu verfolgen:

• Betrachten Sie die Aktivität als reinen Zeitvertreib, ohne Erwartung auf finanziellen Gewinn.
• Setzen Sie ausschließlich Budgets ein, die Ihre tägliche finanzielle Stabilität nicht gefährden.
• Legen Sie vor Beginn strenge Zeit- und Ausgabenlimits fest.
• Vermeiden Sie den Zugriff auf die Plattform in Momenten starken Stresses, Müdigkeit oder unter dem Einfluss von Rauschmitteln.

Nutzer verfügen über erweiterte, eigenständig im Profilbereich verwaltbare Kontrollen:

• Einzahlungs- und Ausgabenlimits: Täglich, wöchentlich oder monatlich einstellbar.
• Zeitlimits: Automatische Überwachung der Sitzungsdauer.
• Selbstausschluss: Möglichkeit, den Profilzugang für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten zu sperren.
• Konto schliessen: Anweisungen zur endgültigen Beendigung des Vertragsverhältnisses sind verfügbar.

Wir ermutigen zu regelmäßigen Selbsteinschätzungen. Verhaltensweisen wie der Versuch, vergangene Verluste auszugleichen, Geheimhaltung über Aktivitäten, Schuldenanhäufung oder negative Auswirkungen auf das Berufsleben deuten auf die Notwendigkeit hin, einzugreifen und Unterstützung zu suchen.

Wenn die Interaktion mit der Plattform problematisch wird, empfehlen wir dringend, sich an unabhängige, spezialisierte Hilfsangebote in Italien zu wenden, die vertrauliche und kostenlose psychologische und finanzielle Unterstützung anbieten können.

Bei Anwesenheit von Minderjährigen ist es unerlässlich, das automatische Speichern von Passwörtern zu deaktivieren und eine Kinderschutzsoftware zu installieren, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

Unsere Support-Teams erhalten ständige Schulungen, um Verhaltensauffälligkeiten zu erkennen und Benutzer aktiv bei der Konfiguration von Schutzmaßnahmen zu unterstützen, wobei die Wirksamkeit der Systeme überwacht wird, ohne ungerechtfertigte Ansprüche zu erheben.