Datenschutzrichtlinie

Um stabile und konforme digitale Dienste bereitzustellen, verwalten unsere Systeme die folgenden Makrokategorien von Informationen:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Rechtlicher Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, das auch zur Bestätigung des Mindestalters (18+) verwendet wird.
• Technische und gerätespezifische Daten: IP-Adresse, Hardware-Identifikatoren, Browserversion und Systemtelemetrie.
• Nutzungsdaten: Protokollierte Aufzeichnungen bezüglich des Surfverhaltens und der Interaktionen mit den Plattformfunktionen.
• Finanzdaten: Historie der Buchungsvorgänge, Ein- und Auszahlungen im Zusammenhang mit dem Benutzerprofil.
• Supportdaten: Texttranskripte und Metadaten, die aus technischen Supportanfragen stammen.

Die Datenverarbeitung basiert auf rechtlichen Grundlagen wie der Vertragserfüllung, dem berechtigten Interesse an der Systemsicherheit, der Erfüllung italienischer gesetzlicher Verpflichtungen und der Einwilligung der betroffenen Person. Die Informationen sind ausschließlich für die Verwaltung des Kontos, technische Unterstützung, Betrugsüberwachung und den Schutz der IT-Infrastruktur bestimmt.

Personenbezogene Dateien werden nur für die Zeit aufbewahrt, die zur Erreichung dieser Ziele unbedingt erforderlich ist, oder gemäß gesetzlichen Bestimmungen. Wir verkaufen keine Profile an Dritte. Der Zugriff auf Informationen ist auf autorisiertes internes Personal und technische Partner (Infrastrukturanbieter, Zahlungsabwickler) beschränkt, die durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind. Jegliche internationalen Übertragungen erfolgen unter Implementierung geeigneter technischer Garantien, um einen Schutz zu gewährleisten, der den italienischen Standards entspricht.

Wir implementieren Verschlüsselung, Datenbanksegmentierung und Firewalls, um die Risiken von Verlust oder Manipulation zu minimieren. Obwohl keine digitale Übertragung unverwundbar ist, unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um Daten zu schützen. Benutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Um Ihre Rechte auszuüben oder um Klärung zu bitten, können Sie unseren Compliance-Beauftragten unter folgender Adresse kontaktieren: coolzino_support@gmail.com. Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, und Änderungen werden auf dieser Seite umgehend mitgeteilt.